Confidentialité

Politique de confidentialité

Nous collectons le strict nécessaire pour traiter un signalement, et rien de plus.

Données que vous nous transmettez

  • Le contenu du signalement : catégorie, titre, description, éléments de contexte.
  • Les pièces jointes que vous décidez d'ajouter.
  • En mode confidentiel uniquement : les coordonnées que vous choisissez de fournir.
  • Les messages que vous envoyez via la messagerie du dossier.

Données techniques

Pour limiter les abus, la plateforme applique des limitations de débit. Aucun outil publicitaire ni traceur marketing n'est installé sur le site.

Comment ces données sont protégées

  • Le code secret du dossier n'est jamais stocké en clair : seule une empreinte est conservée.
  • L'identité éventuelle est enregistrée dans un espace séparé du signalement.
  • Les pièces jointes sont stockées dans un espace privé, sans lien public permanent.
  • L'accès de l'équipe est limité par rôle, et les consultations sensibles sont journalisées.

Qui peut accéder à quoi

  • Lectrice ou lecteur : consultation des dossiers qui lui sont ouverts, sans identité.
  • Personne en charge de l'examen : dossiers assignés, messages, notes internes.
  • Administration : gestion de l'équipe et accès aux identités confidentielles, avec journalisation.

Durée de conservation

Les dossiers sont conservés le temps nécessaire à leur examen et au suivi que vous pouvez en faire. Les pièces jointes peuvent être retirées d'un dossier lorsqu'elles ne sont plus utiles.

Vos demandes

Vous pouvez demander la suppression ou la rectification d'éléments de votre dossier depuis la messagerie du dossier. Certaines suppressions peuvent être impossibles si elles rendraient le dossier incompréhensible.